Termos de uso do Campo Easy

Última atualização: 12/11/2026

Estes termos regem o uso do Campo Easy, plataforma on-line de gestão de operações de campo (ordens de serviço, checklists, relatórios técnicos, assinaturas e documentos). Ao criar uma conta ou usar o sistema, a empresa contratante e seus usuários concordam com estes termos.

1. Conta e responsabilidades

A empresa é responsável pelos usuários que cadastra, pelos perfis de acesso que concede e pela veracidade das informações registradas.
Cada usuário deve manter sua senha em sigilo e avisar o administrador da empresa em caso de uso indevido.
É proibido usar o sistema para fins ilegais, tentar acessar dados de outras empresas ou prejudicar o funcionamento da plataforma.

2. Teste grátis

Novas empresas têm 14 dias de teste grátis, sem cartão de crédito. Ao fim do teste, o acesso é pausado até a escolha de um plano. Nenhum dado é apagado por causa disso.

3. Planos, pagamento e renovação

Os planos são cobrados por empresa, de forma recorrente (mensal ou anual), pelo processador de pagamentos Stripe. O plano anual equivale a 10 mensalidades.
A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, até ser cancelada.
Na troca de plano, a diferença é calculada de forma proporcional e aplicada na fatura seguinte.
Se um pagamento não for aprovado, a empresa é avisada e tem 7 dias para regularizar. Depois disso o acesso é pausado até a confirmação do pagamento.
Os preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias; o novo valor vale a partir da renovação seguinte.

4. Cancelamento

A empresa pode cancelar a qualquer momento em Configurações › Assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago e não há reembolso proporcional do período em curso, salvo exigência legal. Após o cancelamento, os dados ficam guardados por 90 dias para eventual reativação ou exportação; depois desse prazo podem ser excluídos, exceto registros que a lei obrigue a manter.

5. Dados e propriedade

Os registros, fotos, relatórios e documentos inseridos pertencem à empresa contratante. O Campo Easy os trata apenas para prestar o serviço, conforme a política de privacidade. A equipe da plataforma só acessa dados operacionais com autorização registrada da empresa.

6. Disponibilidade e limites de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e com cópias de segurança diárias, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por causas fora do nosso controle. O Campo Easy é uma ferramenta de registro e organização: a responsabilidade técnica pelos serviços executados e pelo conteúdo dos relatórios é da empresa e de seus profissionais.

7. Alterações destes termos

Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio sistema com antecedência. O uso contínuo após a vigência indica concordância.

8. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo suporte do Campo Easy. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou o foro da sede do fornecedor.